Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website und im Dienst AutoAdmin ist:

2. Welche Daten wir bearbeiten

Besucherdaten (Website)

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert nach dem Seitenaufruf)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite, HTTP-Statuscode
• Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Diese Daten werden ausschliesslich zur technischen Bereitstellung der Website und zur Fehleranalyse verwendet. Es werden keine Tracking-Tools, Cookies von Drittanbietern oder Analyse-Dienste eingesetzt.

Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular eine Demo anfragen, erheben wir:

• Name
• Name Ihres Autohauses
• E-Mail-Adresse

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme verwendet und danach gelöscht.

Kundenkonto und Anwendungsdaten

Im Rahmen der Nutzung des Dienstes AutoAdmin bearbeiten wir:

• Login-Daten (Benutzername, verschlüsseltes Passwort)
• Firmenbezeichnung und Plan-Informationen
• Von Ihnen erfasste Fahrzeugdaten und Kundendaten
• Hochgeladene Bilder (z. B. für Schadensberichte)
• Im KI-Chat eingegebene Anfragen

3. Zweck der Datenbearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Daten ausschliesslich zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb des Dienstes
• Benutzerverwaltung und Authentifizierung
• Technischer Support und Fehleranalyse
• Abrechnung und Vertragsverwaltung
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten

4. Drittanbieter und KI-Dienste

Für die KI-Funktionen (Schadensberichte, Inseratstexte, Chat-Assistent etc.) werden Anfragen und eingegebene Daten an externe KI-Anbieter übermittelt:

5. Datenspeicherung und Hosting

Alle Kundendaten werden auf Servern in der Schweiz gespeichert. Es findet keine Weitergabe von Kundendaten ins Ausland statt, ausgenommen die für den Betrieb der KI-Funktionen notwendige Übermittlung an Anthropic (USA) gemäss Abschnitt 4.

Gespeicherte Daten werden nach Beendigung des Vertragsverhältnisses innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• Verschlüsselte Übertragung via HTTPS/TLS
• Passwörter werden gehashed gespeichert, nie im Klartext
• Zugriffsbeschränkungen auf gespeicherte Token und Schlüssel
• Regelmässige Sicherheitsupdates der eingesetzten Software

7. Ihre Rechte

Gemäss DSG haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer Personendaten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre Daten in einem gängigen Format herausgegeben werden.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse. Wir beantworten Ihr Gesuch innerhalb von 30 Tagen.

Sind Sie der Ansicht, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, können Sie Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) einreichen.

8. Cookies

Diese Website verwendet ausschliesslich technisch notwendige Sitzungs-Cookies (Session-Cookies) für die Authentifizierung im eingeloggten Bereich. Es werden keine Marketing-, Analyse- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

9. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer per E-Mail informiert.

Stand: Juni 2026 · Grundlage: Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), in Kraft seit 1. September 2023